Har du en fråga om WhoCalls.se, vill du rapportera felaktig information eller behöver du hjälp med innehåll som publicerats på webbplatsen? Du är välkommen att kontakta oss.
Kontaktuppgifter
E-post: advertwhocalls[a]gmail.com
Vi försöker behandla inkommande ärenden så snart som möjligt. Ärenden som kräver ytterligare kontroll eller underlag kan ta längre tid att handlägga.
Rapportera en kommentar eller annat innehåll
WhoCalls.se är en oberoende informationstjänst där användare kan dela erfarenheter av telefonsamtal och telefonnummer.
Kommentarer på webbplatsen publiceras av användare och representerar inte nödvändigtvis WhoCalls.se:s uppfattning.
Du kan rapportera innehåll om du anser att det exempelvis:
- innehåller felaktiga eller otillbörligt publicerade personuppgifter;
- är hotfullt, kränkande eller trakasserande;
- innehåller obefogade anklagelser;
- utgör spam eller reklam;
- saknar relevant koppling till telefonnumret;
- gör intrång i dina rättigheter;
- strider mot lag eller våra användarvillkor.
Använd i första hand rapporteringsfunktionen vid den aktuella kommentaren, om den finns tillgänglig. Du kan även kontakta oss via e-post.
Vad ska en begäran innehålla?
För att vi ska kunna behandla ärendet effektivt bör du om möjligt ange:
- webbadressen till den aktuella sidan;
- telefonnumret som ärendet gäller;
- vilken kommentar eller information du hänvisar till;
- varför du anser att innehållet bör granskas, rättas eller tas bort.
Vi kan vid behov be om ytterligare information för att kunna bedöma en begäran.
Information om telefonnummer
Att ett telefonnummer har en sida på WhoCalls.se innebär inte i sig att numrets innehavare har ringt oönskade samtal, bedrivit telefonförsäljning, försökt begå bedrägeri eller gjort något olagligt.
Bedömningar och kommentarer bygger till stor del på användares egna erfarenheter och ska tolkas i det sammanhanget.
Om du använder eller representerar ett telefonnummer och anser att informationen på en sida är felaktig kan du skicka en begäran om granskning till oss.
WhoCalls.se är en oberoende tjänst
WhoCalls.se är inte en teleoperatör, myndighet, polisorganisation eller officiell abonnentdatabas.
Vi representerar inte banker, operatörer, företag, myndigheter eller andra organisationer som kan omnämnas i användarkommentarer, om inte detta uttryckligen anges.
Allmänna frågor
Du är också välkommen att kontakta oss med förslag på förbättringar, tekniska problem eller andra frågor om tjänsten.